Änderungen der Flughöhe sind durch die Crew bei der Flugsicherung zu beantragen. Dies geschah hier nicht, sondern ungekehrt:

Die Fluglotsen haben den unangekündigten Höhenverlust bemerkt und versucht, mit der Besatzung Kontakt aufzunehmen. Als ihnen dies nicht gelang, riefen sie den Notfall aus (das war der vermeintliche, zuerts gemeldete Notruf).