Hallo Otto,

Und ein guter Kunde von mir hat die Gabe zu delegieren! Kann nicht jeder
Chef!

Ist jetzt schon 3 Wochen in Italien mit Frau und Kindern.
Absolutes Verbot, ihn anzurufen!

Die besten und erfolgreichsten Unternehmer arbeiten nicht mit im Betrieb. Ihre Stärke liegt darin, Systeme zu entwickeln, die sie dann skalieren können. Dadurch schaffen sie Arbeitsplätze und regen Investitionen an.

Das soll nicht heißen, dass der Unternehmer nicht jeden Arbeitsschritt kennen sollte, es ist unverzichtbar. Aber er sollte die Lücken, die ihn scheinbar unersetzlich machen, schließen.

Es gibt aber in Kleinunternehmen noch oft das Problem, dass marginale Teilaufgaben nicht so leicht von jemandem übernommen werden können. Die qualifizierten Facharbeiter sind stark in ihrem Gebiet, können aber oft andere Dinge nicht selbst erledigen.

Darum gibt es viele Chefs, die noch immer alle "Lücken" selbst füllen müssen. Buchhaltung, Kundenkontakt, Bestellungen, Lagerverwaltung etc.

Er kann wahrscheinlich am besten mit dem Kapital haushalten, weil es sein eigenes ist und einen Geschäftsführer muss man sich erst einmal leisten können. Die meisten Betriebe haben dafür nicht die Ressourcen, weil der lokale Absatzmarkt zu klein ist und auch nicht jeder lokale Betrieb, kann nach China expandieren (überspitzt formuliert).

Das Internet ermöglicht immer stärker, die Kommunikation so effizient zu gestalten, dass Lückenprozesse auch von Externen erledigt werden können.

Das neue, moderne Unternehmen ist darum eine modulare Angelegenheit, mit vielen Schnittstellen nach aussen und Kernkompetenzen im inneren.

Doch am Ende sollte nicht vergessen werden, es muss (qualitativ hochwertig) ge- und verarbeitet werden. Das vergessen die Manager in ihren Anzügen und die IT-ler gerne.

Denen geht es oft nur darum, dass sie ohnehin unnötige Verwaltungsaufgaben erschaffen und dann effizient verwalten und glauben, dass dies die Produktivität erhöht. Dem ist aber nicht so. Es sei denn, dass Unternehmen besteht aus Verwaltung selbst (Controller, Steuerberater, Buchhalter)...

Ich hoffe die Experten können meinen persönlichen, aus dem Bauch heraus formulierten Ausführungen halbwegs folgen. Es gibt für das sicher schon professionelle Begriffe, die mir noch unbekannt sind.

Gruss
Schweizerkäse